Notice of Privacy

El presente Aviso de Privacidad tiene como objeto informarle sobre el tratamiento que se les dará a sus datos personales cuando los mismos son recabados, utilizados, almacenados y/o transferidos por QROSS FREIGHT SERVICES. QROSS FREIGHT SERVICES (en adelante “QFS”) con domicilio en SANTUARIO DE SAN JUAN #70, COLONIA SANTUARIOS DEL CERRITO, CORREGIDORA, QRO, CP 76900, será el responsable y, por ende, quien decidirá sobre el tratamiento que se les dé a sus datos personales. QFS podrá recabar y, en su caso, tratar los siguientes datos personales, dependiendo de la relación que con usted exista: Los datos que obtenemos pueden ser, entre otros: Nombre completo, domicilio, teléfono (fijo o celular), correo electrónico, cédula fiscal (RFC), información bancaria, nombres de contactos (cuando se refiera como persona moral), documentos personales de identificación, referencias, comprobantes de domicilio y cualquier otro dato que se considere de utilidad en la relación comercial, como ciudadano o empresa mexicana o extranjera. Así como Datos de Representantes Legales / Situación financiera / Situación en buro de crédito. Podrán tratarse otros datos personales, sensibles y no sensibles, que no se incluyan en las listas anteriores siempre y cuando dichos datos se consideren de la misma naturaleza y no sean excesivos respecto a las finalidades para las cuales se recaban. Los datos antes mencionados son necesarios (finalidades principales), para realizar los siguientes tipos de actividades que ofrece la Empresa ("Servicios"): • Cumplimiento con obligaciones en materia de comercio internacional y otras obligaciones Legales. • Conocer el mercado y el desempeño de la empresa dentro de este. • Seguimiento a las ventas a fin de alcanzar la satisfacción del cliente. • Estudios para determinar la satisfacción del consumidor • Conformación de expedientes de consumidores. • Creación de directorios. • Realizar la cotización de los Servicios solicitados a la Empresa. • Prestar servicios de logística que ofrece la Empresa, los cuales incluyen, coordinar cualquier servicio relacionado con cadenas de suministro, incluyendo el transporte terrestre de mercancía, maniobras de carga o descarga, fletes marítimos, terrestres o aéreos. • Contratar proveedores, ya sean terceros ajenos a la Empresa o subsidiarias, filiales o que sean controladas por o se encuentren bajo el control de la Empresa, a fin de que se puedan prestar los servicios descritos en el inciso B anterior. • Otorgamiento de créditos por la misma Empresa a quienes le soliciten los servicios descritos en este apartado. • Realizar el análisis de solvencia y de factibilidad y de viabilidad de crédito a ser otorgado a los clientes de la Empresa. • La prestación de cualquier servicio nuevo o vender nuevos productos que la misma Empresa pueda ofrecer en el futuro. Adicionalmente, los Datos podrán ser utilizados para las siguientes actividades de la Empresa (finalidades secundarias), que si bien son actividades que no son necesarias para la prestación de los Servicios, se llevan a cabo a fin de que la Empresa pueda brindar un mejor servicio y atención a sus clientes: o Llevar a cabo un adecuado control de las relaciones laborales, comerciales y de negocios que la Empresa mantenga con sus clientes. o Llevar un control administrativo interno de la lista de clientes y proveedores de la Empresa. o Tener un control exacto y específico de los Clientes a quienes se les prestan los Servicios, así como los proveedores que puedan utilizar la Empresa para los fines descritos en el inciso C del párrafo anterior. o Llevar un control de los créditos otorgados a clientes y proveedores de la Empresa, así como llevar un registro de su pago, liquidación y/o adeudo. QFS podrá hacer uso de sus datos personales para otras finalidades, siempre y cuando dichas finalidades sean compatibles y puedan considerarse análogas a las anteriores. Sus datos personales serán tratados únicamente por el tiempo necesario a fin de cumplir con las finalidades descritas y/o de conformidad con lo que establezcan las disposiciones legales aplicables. QFS implementará las medidas de seguridad, técnicas, administrativas y físicas, necesarias para proteger sus datos personales y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Únicamente el personal autorizado, que ha cumplido y observado los correspondientes requisitos de confidencialidad, podrá participar en el tratamiento de sus datos personales. El personal autorizado tiene prohibido permitir el acceso de personas no autorizadas y utilizar sus datos personales para fines distintos a los establecidos en el presente Aviso de Privacidad. La obligación de confidencialidad de las personas que participan en el tratamiento de sus datos personales subsiste aun después de terminada la relación con QFS. Como parte de las operaciones propias del negocio y a fin de cumplir con las finalidades descritas; QFS podrá compartir con terceros, nacionales o extranjeros, algunos o todos sus datos personales. Dichos terceros podrán ser compañías afiliadas o subsidiarias de QFS; asesores profesionales externos y/u otros prestadores de servicios que actúen como encargados a nombre y por cuenta de QFS. QFS se asegurará a través de la firma de convenios y/o la adopción de otros documentos vinculantes, que dichos terceros mantengan medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas adecuadas para resguardar sus datos personales, así como que dichos terceros únicamente utilicen sus datos personales para las finalidades para las cuales fueron contratados y de conformidad con el presente Aviso de Privacidad. QFS no cederá, venderá o transferirá sus datos personales, a terceros no relacionados con QFS, sin su consentimiento previo. Sin embargo, QFS podrá transferir sus datos personales en los casos previstos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. En caso de que usted no desee que sus Datos sean utilizados para los fines secundarios señalados anteriormente, usted podrá informar de este hecho ante el Departamento de Privacidad de la Empresa llamando al número telefónico (442) 1410470, en horario de Lunes a Viernes de 9 a.m. a 6 p.m., o enviar un correo electrónico a la dirección contacto@qrossfs.com en cualquier horario. QFS se reserva el derecho de enmendar o modificar el presente Aviso de Privacidad como estime conveniente, por ejemplo, para cumplir con cambios a la legislación sobre protección de datos o de comercio internacional o cumplir con disposiciones internas de QFS. 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